КОНТАКТЫ

г. Владивосток, ул. Алеутская,
д. 45а,  каб. 318
Телефон: 241-20-01
E-mail: ombudsman@primorsky.ru


ПРЕСС-СЛУЖБА

Телефон: 241-18-58

Горячая линия бизнес омбудсмена работает в Приморском крае

Горячая линия бизнес омбудсмена работает в Приморском крае Как сообщили в аппарате Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Приморском крае Марины Шемилиной, эффективным инструментом для ориентирования предпринимателей в информационном потоке может стать горячая линия бизнес омбудсмена. «Сегодня очень много поступает информации из различных источников, - поясняет Марина Шемилина, - работает множество сайтов и организаций, и по большому счету предприниматель, когда оказывается в какой-то сложной ситуации, он зачастую не знает – кому, куда и зачем позвонить. Так вот, чтобы ни произошло, можно позвонить на номер горячей линии бизнес омбудсмена».

«Достаточно простой телефон 241-20-01, который легко запомнить и по большому счету сюда можно позвонить по любому вопросу, - рассказывает Уполномоченный. – Даже, если мы не можем дать сразу все ответы, то мы всегда знаем, кто может знать точный ответ на вопрос». Если предприниматель звонит на горячую линию, его могут сразу напрямую перевести на Уполномоченного; если же предпринимателю нужна, к примеру, юридическая консультация, его могут перевести на юристов, которые дадут эту консультацию. Если на повестке вопросы, связанные с инфраструктурными организациями, то предприниматель получит номер телефона, по которому точно дадут ответ; его направят к специалистам, которые помогут сориентироваться. Это и сотрудники Инвестиционного агентства, и Гарантийного фонда, и других инфраструктурных организаций и ведомств.

В Аппарате Уполномоченного уверены: позвонив по номеру горячей линии, предприниматель точно получит помощь. В том числе, предприниматель может пригласить специалистов Аппарата для участия в проверке; по этому телефону он может дать свои какие-то предложения по работе с органами исполнительной власти. «Важно понимать, - уточняет Марина Шемилина, - что  бизнес омбудсмен начинает заниматься вопросом по письменному обращению, ведь Уполномоченный - это государственный орган. Вместе с тем, если предприниматель звонит на номер горячей линии, он получит необходимую информацию для принятия дальнейших решений».

Если же вопрос требует представления документов, то предпринимателя либо запишут на личный прием, либо направят перечень необходимых документов на почту, чтобы определить дальнейшие меры. Аппарат Уполномоченного напоминает, что личные приемы бизнес омбудсмен проводит каждую среду; также в Приморском крае работают общественные помощники Уполномоченного в муниципальных образованиях. Страница бизнес омбудсмена на сайте Администрации Приморского края http://primorsky.ru/authorities/governor-staff/entrepreneurs/index.php

Теги: 

Возврат к списку


Наверх